الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

المقاس

كيف أعرف أن الدواسات تناسب سيارتي؟ كل طقم دواسات TPE مصنوع لماركة وموديل وسنوات محددة مذكورة في اسم المنتج. اختر سيارتك من «تسوّق حسب السيارة» أو أرسل لنا الموديل والسنة على واتساب.

ما الفرق بين دواسات TPE والسيليكون؟ دواسات TPE مقصوصة بالليزر لموديل واحد بحواف ثلاثية الأبعاد مرتفعة. دواسات السيليكون عامة ومرنة ويمكن قصّها.

أي مقبس لمبة LED أحتاج؟ راجع لمبتك الحالية أو كتالوج السيارة لمعرفة كود المقبس (H4، H7، H11، 9005، 9006، D1S…). غير متأكد؟ أرسل صورة اللمبة على واتساب.

الطلبات والدفع

هل يمكن الدفع عند الاستلام؟ نعم، في جميع محافظات مصر. نؤكد طلبات الدفع عند الاستلام عبر واتساب قبل الشحن.

هل تقبلون الكروت؟ نعم — فيزا وماستركارد والمحافظ الإلكترونية عبر بوابة دفع آمنة.

هل الشحن مجاني؟ الشحن العادي مجاني للطلبات من 3,000 جنيه فأكثر؛ وإلا فهو 120 جنيهاً.

التركيب والضمان

هل تقومون بالتركيب؟ نعم، في ورشتنا بالنزهة، القاهرة. احجز عبر واتساب.

ما الضمان الذي أحصل عليه؟ 12 شهراً على لمبات LED وشاشات الأندرويد، و6 أشهر على الصوتيات. راجع صفحة التركيب والضمان.

هل يمكن استرجاع المنتج؟ يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات غير المستعملة خلال 30 يوماً. راجع صفحة الاسترجاع والاستبدال.